如何通过统计定价接触到千禧一代的消费者
为什么现在是统计网上商店产品组合和定价的好时机呢
千禧一代正在改善他们的生活方式。您的商店准备好帮助他们了吗？
正如我们在未来的 WooCommerce 电子商务文章中提到的那样，20 至 36 岁的消费者正在推动奢侈品线上零售额的增长。在美国、欧洲和中国，年轻消费者在奢侈品上的消费比以前更为自由，预计未来几年也会如此。
这意味著，如果您一直在犹豫要不要向您的商店增加更昂贵的产品，那可能是时候行动了，防止您的客户离开您，让您获得更多的利润。
但是在您投资新产品之前，您得做一个市场分析，找出这些产品的收支平衡点，制定一个计划，把您的奢侈品推销给年轻的成年消费者，创造一个他们喜欢并想再次体验的网上购物体验。
您如何分析您的奢侈品市场呢？
一般来说，年轻人对奢侈品的兴趣很高。 Deloitte 咨询公司发现，55% 的美国千禧一代对 “高阶时装或奢侈品” 非常感兴趣。在义大利、英国和中国，这一比例甚至更高。但是，在决定是投资高阶零售产品还是开发自己品牌的奢侈品之前，您需要考虑更多的细节。
比方说，您销售手工制作的皮革钱包，但您还想增加手工制作的鞋，这是一个更昂贵的产品。结合调查现有客户、研究人口统计资料和线上多营销 WooCommerce 外贸店群研究工具，您需要回答以下问题：
您产品的目标客户是谁？
他们对您想要提供的服务有需求吗？
您有（或希望吸引到）足够的客户，让您的新产品的投资获利吗？
这些产品或类似产品的竞争如何呢？
您怎样才能把您的商店与销售同一产品的竞争者区分开来？（记住，在价格上竞争通常是一个失败的提议。）
您的收支平衡点是多少呢？
一旦您知道有顾客会买您的手工鞋，您就需要调整定价，并计算出您需要卖出多少双鞋才能达到收支平衡并开始获利。
您可以使用 Harvard Business Review 的这个巧妙的收支平衡分析工具，找到不同零售价的收支平衡点。
如何通过统计定价接触到千禧一代的消费者
您需要了解或对以下内容有一个正确的估计：
固定成本，即开发鞋子所需的费用，如设计店群软件、制鞋装置，以及用于一般促销的预算。（如果您从供应商处购买成品，则可以用最初购买商品的批发成本替代产品开发成本）。假设您要花一万美元来建立您的工作室。
每个产品单元的可变成本，包括材料成本和您制作每对产品的时间。可变成本也可包括按显示付费的数字多营销 WooCommerce 外贸店群活动。把您的材料，人力，和数字多营销 WooCommerce 外贸店群成本定为每对 200 美元。
单位收入，即零售价。小品牌手工鞋的价格一般在每双 300 美元左右。
单位利润，即每双鞋卖出后您可以保留多少钱。在这种情况下，每双 100 美元。
把这些数字输入到 HBR 的计算器（或使用他们的方程式），就能得到每双售价为 300 美元的 100 双鞋的收支平衡点。如果把您的零售价提高到 350 美元，您的单位利润率将上升到 150 美元，而收支平衡点下降到 67 双，但是以更高的零售价达到收支平衡点可能需要更长的时间。
您如何向千禧一代推销您的奢侈品呢？
您的鞋子制作好了，您的价格设置完成了，您的收支平衡点也计算出了，是时候让奢侈品消费者知道您的商品了。
您该怎么做呢？从您的电子邮件列表和社交媒体追随者开始。（如果您的商店没有 Instagram，那您得知道 Instagram 是主要奢侈品牌试图接触千禧一代的热门渠道。）
在您的邮件中，您需要包含精美的、值得分享的照片和文字，强调商品的 “质量和独特性” 。这是因为 Deloitte 发现，比起传统品牌，35 岁以下的奢侈品消费者更在乎这两方面。同时，宣传贵公司的道德规范和可持续发展实践——Deloitte 的研究显示，89 % 的美国千禧一代奢侈品消费者表示，他们在购买奢侈品之前，经常会确保品牌的道德规范和可持续发展。
如何才能创造出一次豪华的客户体验呢？
两个基本要素可以将基本的网上购物体验提升到奢华的新高度——产品细节和卓越的客户服务。
Deloitte 发现，美国的年轻奢侈品消费者中，只有一小部分人更喜欢网上购物，而不是在店内购物。然而，这些千禧一代也表示，能够尝试产品，了解他们消费者的感觉，对于店内购物而言是极大的好处。如果您只在网上卖自己的手工鞋，您怎么才能让顾客清楚地了解您的产品是什么样的呢？投资高质量的产品摄影，上传产品视频店群，并为您销售的每一个奢侈品写一个简短但详细的描述。
为了进一步鼓励新客户试用您的产品，您可以推出公平合理的退货政策，免费送货和快速运输选项，以及您对销售产品的保证。如果您同时担任首席鞋匠和客户服务代表，请记住要尽可能积极地与客户进行每一次互动。尽可能快地回答关于产品的问题。当人们决定购买您的产品之后，您要确保产品包装令人印象深刻。
如果您首次涉足高阶产品进展顺利，您可能想扩大您的产品范围，比如更多高阶、高利润的产品。无论何种情况，请记住，先进行市场调查，这样您在奢侈品方面付出的努力就可以获得最大的回报。
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