商店维护的七步指南
商店不是建立好就置之不理了。您需要继续投入工作,做持续的商店维护,以确保商店能继续执行您吩咐的任务。
一旦建立好商店,并且已经开始执行之后,记下您需要记住的几个主要商店维护任务。
为了帮助您,我们根据您应该多久执行一次这些任务来组织这些任务:每年、每季度、每月或每周。
商店年度维护任务
1. 执行使用者测试。
您努力构建了一个使用者直观的商店,并推动了他们采取您想要的行动。令人沮丧的是,人们使用网络的方式经常改变。一个在 1998 年感觉自然和直观的商店设计对今天的使用者来说是行不通的。
为了确保商店对使用者来说继续具有直观的意义,并在人们浏览的所有装置上执行良好(包括那些您现在无法预料的装置——谁知道人们将在两三年内会使用什么装置),在日历上标记一个时间,以便每年进行一次可用性测试。
吸引那些与您的业务或品牌无关的人,让他们对浏览您的商店有新的认识。确保您的测试包括访问者可能使用的所有浏览器和装置型别,这样您就能获得完整的评价。建立维护计划来测试所有必要的更新——如果不将了解的想法转化为行动,那就没有多大价值。
商店季度维护任务
商店维护的七步指南
 
2. 进行购买测试。
就 WooCommerce 电子商务商店功能而言,商店上最重要的功能是购买功能。如果它停止工作,或者即使因为任何原因出现故障,在您发现问题并解决之前,您可能会损失大量利润。
所以至少每隔几个月,让公司职员进行一些购买测试,看看这个过程是如何运作的。让他们在不同的装置和不同的浏览器上完成这个步骤,这样您就可以知道流程中是否存在任何障碍,这些障碍只在某些情况下发生,而在其他情况下不会发生。
如果这个过程有任何不流畅的地方,您会想尽快找到它并更新。
3. 测试商店上的所有表单。
如果商店上包含任何想让访问者填写的联络人表单插件外挂,请确保这些插件外挂也能正常工作。
在进行测试购买的同时,完成填写商店上所有表格的过程。在这种情况下,也要确保在访问者可能使用的所有装置和浏览器上进行测试。
如果有表单执行不正常,您可能会错过有价值的线索,因此请务必尽早发现这个问题。
4. 修复所有失效连结。
每当有人点选连结后出现 404 页,这非常令人失望。当这个死链出现在您的商店上时,它会让您的业务看起来很糟糕,并导致人们离开您希望他们出现的页面,这就是您需要执行预防性维护的原因。
不管您做什么,您的商店上的连结会时不时失效,就像连结指向的其他商店会移动、消失或改变域名一样。这种情况无法完全避免,但是您可以确保它们不会在商店上出现很长时间,把它作为您日常商店维护的一部分。每隔几个月,检查是否有失效连结,删除它们,或者用更新的连结替换。
找到失效连结实际上比您想象的要容易。许多免费工具可以自动检查商店是否有失效连结,例如谷歌搜索控制台(它提供了许多其他有用的引导功能)。这些工具使寻找过程变得相当简单,所以您应该能够很轻松地修复这些快速找到的所有失效连结。
商店月度维护任务
5. 检查安全更新。
您经常听到常见的安全漏洞,还有更多的不常见的漏洞是您从未听说过的。保护商店免受黑客攻击必须是任何运营商店的人的首要任务——对于处理客户私人资料的 WooCommerce 电子商务企业来说,这一点更为重要。
安全计划的最重要的商店维护实践之一是检查所有的平台、插件外挂和指令码是否都是最新版本。通常当开发人员释出这些更新时,是为了提高安全性或者修补发现的漏洞。
更新不要拖延,否则您的商店和访问者就会处于不必要的风险之中。
 6. 定期备份商店。
所有人都需要:您一整天都在做一个专案,然后您的电脑出了问题,您就失去了整个专案。如果您遇到了这种情况,您很可能掌握了计算机备份,以避免将来遇到麻烦。
如果您不小心,同样的事情也可能发生在商店上。如果一个黑客真的入侵了,他们可能一下子就把您干掉。但是,如果您当前有备份解决方案,解决这个问题将容易得多。
您可以投资备份系统,如 Codeguard,以节省您的工作量,把这作为一个单独的商店维护步骤。如果您不这样做,确保您把它放在日历上,至少每月一次更新商店备份。(相关阅读:WooCommerce 中有哪些比较不错的备份插件外挂)
每周商店维护任务
7. 检查关键指标。
谷歌分析提供了大量关于人们如何查询和使用您的商店的有用资讯。确保商店执行如您所愿,并了解其执行情况,至少每周登入一次来检查您的分析,看看是否需要改进哪些功能。
一些企业会受益于更频繁的检查,全新的企业可能会期望流量开始缓慢流入商店,但重要的是要密切关注您的商店的增长和成功。谷歌分析是最好的选择,也是寻找改进方法的重要资源。
不要忽略了维护商店
就像汽车维修或家庭维护一样,商店维护至关重要。从长远来看也很重要,可以为您节省时间、金钱,避免不必要的麻烦。
把这些商店维护步骤记录在日历上,并坚持下去。您的商店会回报您的!
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