商店是业务的重要组成部分,没有它,您可能会失去潜在客户以及收益。无论是销售珠宝还是咨询服务,商店都必须备的,当然,一个商店上需要拥有哪些内容,也是有很多讲究的。至少,需要在商店上包含五个特定的页面,本文 WooCommerce 店群美国虚拟主机商就这方面内容来介绍一下。
1 、主页
主页是商店上执行所有操作的地方,是访问者第一眼看到的,它决定了访问者是继续浏览还是离开。在设计主页时,必须从客户的角度来考虑,从导航栏到图片再到复制等等,都是访问者的第一印象。整个主页设计一般要让访问者在几秒钟内清楚地理解主页的目标。主页上避免乱放许多不相干的图片,也不要夸张的颜色图案,通过在设计中力求简单,很好地描述您的企业型别。如果您正在建立一个新的商店或重建一个旧的商店,可以从潜在访问者那里获得反馈,执行一个试运营将给您极好的洞察力,以加强您的主页。
2 、关于我们页面
关于页面是一个阐述品牌美景和成果的机会,大胆地陈述并讨论如何帮助客户。这个页面要告知读者涉及品牌价值相关,加入旅程,并与家人和朋友分享这些资讯。一个关于我们的页面旨在与人们建立情感上的联络。因此,有一个讲述自己如何感动了生活的故事时,一定要大声地对世界说出来,这类内容会使企业为产品的意义和产品的来龙去脉变得人性化。
3 、产品或服务页面
产品和服务页面是大多数商店的核心,它应该把一个偶然的访客变成一个经常购物的人。因此,为了客户的良好体验,需要花费相当多的时间来改进这个页面。在制作产品描述时,您想要推销的是效益,而不是特性。讲述一个生动的故事,强调购买者在购买产品后的感受,想让他们在收到产品之前就感觉自己是产品的一部分。产品的照片也扮演著不可或缺的角色,突出显示产品的多个角度,允许使用者放大和缩小,如果可以的话,可以拍摄一个短视频店群来加强视觉体验。如果卖的是服务,也需要写出同样详细的描述,让客户了解如何交付服务。例如,美发师可能会用即时的服务来突出店内宁静氛围的体验。
4 、 WooCommerce 商店页面
WooCommerce 商店是品牌与客户直接对话的主要平台,可以特写产品的更新,最新的趋势,并回应买家的常见问题。成功的 WooCommerce 商店是持续的旅程,而不是目的地,WooCommerce 商店必须吸引访问者的注意力,并让他们参与您独特的品牌冒险。例如,可以让他们看看产品设计的幕后情况,或者录一段客户满意的视频店群。在您的 WooCommerce 商店中,不要用每一篇文章来推销产品,这样做的话,客户很快会恼怒,然后去访问竞争对手的商店。相反,应该为访问者提供解决方案,并鼓励他们生活得更好。
5 、联络页面
沟通有助于与客户建立稳固的关系,您可以了解他们的需求和愿望,因为它关系到您的产品,此外,它还开启了接受批评反馈的大门。将联络人页面视为客户支援工具,首要的是提供一流的服务,不管访问者的理由是什么,您也希望他们能得到准确的资讯。根据业务的型别,可以张贴品牌的实际地址、电子邮件地址或电话号码,如果有线上聊天选项,请在页面上说明可支援代理。当顾客登陆汉堡王的联络页面时,他们会看到一个完成调查后可以免费获得食物的选项。他们也可以留言或打电话给快餐连锁店的总部。联络方式页面应该易于访问,谁都不希望客户通过单击五个不同的页面才能与您的企业取得联络,联络方式页面是设置客户期望值的最佳位置,让访问者知道您的响应时间,并对它做出承诺。相关页面内容可以参考了解一下 为什么说商店页面开启速度非常重要。
以上就是 WooCommerce 店群美国虚拟主机商关于商店一个必要页面的介绍,希望对各企业主有一定的帮助。当然,如果可以的话,还可以加一个 FAQ 页面,相关推荐 每个商店 FAQ 页面上应该包括哪些内容。