互联网上超过 1.81 亿个活跃的商店,建立一个脱颖而出的商店不容易。不要被这个庞大的数字吓到,付出一切,认真对待您的商店。
不仅有可能在其他商店的海洋中执行一个成功的商店,而且能以满足目标受众的方式设计您的商店,增加转换率,并淘汰竞争对手。
您想知道这个秘密吗?接下来就让 WooCommerce 店群美国虚拟主机商为您详细的介绍吧。
最大的秘密就是简单的 A / B 测试您的商店,不是根据个人 “感觉” 或喜好来决定。 A / B 测试是一种强有力的方式,可以准确了解对客户有何吸引力,以及哪些小决定可以促进转化。
研究表明,最简单的决策(例如,放置 CTA 按钮的位置,使用的颜色,要包含的广告文案等)可以明显提高转化率。例如,还记得当红色 CTA 按钮击败绿色按钮时,转换率提高 21%吗?
A / B 测试是搭建高效能商店的完美方式,这个指南将为您提供入门的所有细节。
什么是 A / B 测试以及它的工作方式?
A / B 测试是一个随机实验,测试两个变数 A 和 B 。用通俗易懂的语言来说,当它与商店有关时,A / B 测试是测试两个版本的商店,以确定哪个版本表现更好。
这个测试过程消除了建立和优化商店的猜测。不要根据自己的喜好或直觉,可以根据商店上的资料做出决定,从而获得成功。
那么,A / B 测试如何工作的呢?
通过 A / B 测试,可以修改商店上的一个元素并建立第二个版本。然后将原始版本随机显示给 50%的受众,将修改后的版本随机显示给其他 50%的商店访客。
执行测试足够长的时间可以确定统计的显著性,可以衡量参与度的结果。无论哪个版本效能更好,都可以为您提供基于资料的答案。
请注意,在 A / B 测试期间一次只能更改商店的一个元素。例如,您可能有兴趣了解哪个文字行动 (CTA) 按钮可以带来更多转化。变化可能包括颜色,广告文案和大小。
如果您同时测试颜色,广告文案和按钮大小,则无法确定哪个更改会影响参与度。当您一次只测试一个元素时,可以确切知道对访客的参与产生了什么影响。 相关内容推荐:开始构建商店之前需要做些什么
为什么 A / B 测试您的商店?
它有点像这样。您爸爸百分百肯定穿著船袜和露趾凉鞋出门是个好主意。当他走出衣柜,问家里的其他人否看起来还不错时,您做一些他认为不可思议的事情。告诉他四处走走,穿上一双贴身的鞋子,这样他就不会成为青少年账号下 SnapChat 的一个嘲笑物件。
它与 A / B 测试商店类似。
可能您确定的知道什么在您的商店上最合适,但事实可能不是这样。同样地,适合您的方法可能无法与目标受众产生共鸣,尤其是您和商店访客之间存在人口统计差异时。当进行 A / B 测试时,会得到您的观众的内幕讯息,您的商店是否穿著隐喻性的妈妈牛仔裤并需要一些调整。
简而言之,A / B 测试是一种资料驱动的方式,可以在商店上收集富有洞察力的反馈。有了这些资讯,您可以在收集资料结果的同时对商店进行仔细的更改。
而且,这是最好的部分。 A / B 测试不仅可以帮助您做出更好的设计和讯息传递决定,还可以确保从一开始就根据客户的偏好做出正确的业务决定。
这对于企业来说非常可靠,因为 79%的美国消费者表示他们只考虑那些表示理解和关心 “我” 的品牌。更不用说,56%的美国消费者表示对那些能够深刻理解他们的优先顺序和喜好品牌更忠诚。
A / B 测试您的商店是一种可靠的方式,可以深入了解受众群体偏好,并向访客展示您 “了解” 他们。
新手 A / B 测试应该做些什么?
虽然商店上的几乎所有内容都可以进行 A / B 测试,但这并不意味著您必须或甚至应该测试所有内容。毕竟,您想尽快上线执行商店。
一个好的经验法则是测试任何可能影响访客行为或直接影响转化的事物。例如,您可以测试 “关于” 部分否应位于导航栏上 “服务” 部分之前还是之后。由于商店的这个元素对访客与您商店的互动方式没有太大影响,所以可能不太重要,您可以坚持使用标准。
这是测试的内容。
1. 广告文案
您是否知道引人注目的广告文案吸引了 7.8 倍的商店流量并产生品牌召回,从而提高了参与率?一流的广告文案是您商店成功的关键,因此找出目标受众最喜欢的广告文案是明智的。
以下是您应该进行 A / B 测试的一些广告文案元素:
标题和副标题。访客首先看到的内容是头条新闻和副标题。测试以找出哪些标题会引导访客进入转化渠道。广告文案长度。您的商店访客是否更喜欢简短明快的讽刺,还是需要更多资讯来帮助他们参与?只有一种方法可以找到答案。您猜对了:A / B 测试。语气。您的撰稿人可以采用多种方法来表达,受众可以告诉您哪种语气效果最好。 A / B 测试可让您深入了解商店所需的语气方向。
2. 图片和视频店群
如果图片胜过千言万语,那么需要为商店选择合适的图片和视频店群。您的商店上有了完美的图片,访客快速浏览就可以了解您要表达的内容。并且,A / B 测试将告诉您哪些图片能最好地完成工作。
为了让您更好地了解图片和视频店群 A / B 测试是如何工作,来看看某人最近的分割测试。他想知道什么型别的图片带来更高的转换率,所以他们对产品页面上的静态图片、 360 度图片和视频店群进行了 A / B 测试,结果是很惊人的。
他首先测试了静态图片和视频店群。发现该视频店群使每位访客的收入增加了 27%。这告诉团队视频店群比静态预设图片产生更好的结果。
但是,还记得他们还想测试 360º产品图片吗?在第二次 A / B 测试中,团队测试了视频店群在 360º图片的产品页面上。结果很有趣,他们发现 360º图片使每位访客的收入又增加了 12%。
对静态图片,360º图片和视频店群进行简单的 A / B 测试,为他提供了关于如何根据客户喜好提高收入的宝贵意见。
您也可以做到的。
3. 文字动作(CTA)
文字动作按钮可能是您商店上 A / B 测试最重要的事情。您的文字动作按钮可以将转化和使用者点选区分开。
在 A / B 测试您的 CTA 时,您可以测试以下内容:
广告文案的长度广告文案措辞按钮大小按钮的颜色按钮的位置
为了让您了解如何 CTA 测试如何产生神奇的效果,下面是来自专家的一些有趣结果:
根据 Marketing Tech Blog 的资料,Helzberg Diamonds 通过在 CTA 按钮上新增箭头图示,使点选次数增加了 26%。 ContentVerve 用第一人称的措辞点选率增加了 90%:“开始我的 30 天免费试用”,而不是 “开始您的免费试用 30 天。” 据 QuickSprout 称,SAP 发现橙色 CTA 的转化率提高了 32.5%。
正如您所看到的,A / B 测试您的 CTA 按钮会产生影响,这对于初学者来说是很好的起点。
A / B 测试过程是什么?
现在知道要测试什么,我们设置第一个 A / B 测试的过程。
要记住的第一件事是您不必单独行动。市场上有几种工具可以指导您完成 A / B 测试过程。 Optimizely,VWO 和 Omniconvert 等提供了直观的工具,可帮助您建立不同的页面。最好的是您不需要知道如何编码,只需要点选一下即可。
一旦确定了 A / B 测试工具,这里有一个基本框架,将指导您完成整个过程。
1. 确定转化目标。
在开始测试之前,需要知道您希望商店使用者做什么。订阅电子邮件列表?报名参加研讨会?买一个产品?转化额目标将确定需要测试的内容。
2. 写下您的假设。
恭喜!您正式有转化目标。现在是时候生成 A / B 测试假设,为什么认为特定的更改会比已有的更好。同样,这些想法将帮助您了解,在开始测试之前需要修改哪些。
3. 建立变体。
现在对准备对商店的更改进行测试。您不必单独执行此操作,也不必过于努力建立变化。市场上有几种 A / B 测试店群软件工具,带有视觉化编辑器,可建立更改并执行测试。您甚至可以使用 WooCommerce 商店构建器中的拖放功能轻松修改您的商店。
4. 执行测试。
这是令人兴奋的部分,一旦开始测试,商店访客将开始参与。 A / B 测试随机进行,您不会知道访客会看到哪个变化。需要知道的是,50%的访客会看到一个变化,50%会看到另一个变化。
5. 让您的测试执行足够长时间。
执行 A / B 测试的时间没有固定数值。一般的经验法则是测试的时间要足够长以确定统计显著性。这取决于商店的流量,因商店而异。值得庆幸的是,大多数 A / B 测试店群软件都有一个内建计算器,可以为您确定这个时间范围。
6. 分析您的结果。
时间结束,检视结果哪些具有统计的意义。同样,在自动化 A / B 测试店群软件工具的帮助。您登陆仪表盘检视结果。仪表盘显示您的控制元件(选项 A)或您的变化(选项 B)是否具有更大的统计显著性。
就这样反复洗刷,直到对商店的设计,广告文案和参与元素有清晰的概念。
让 A / B 测试为您服务
A / B 测试需要努力和耐心。如果做对了,总会得到回报。当您很清楚访客喜欢什么,离目标就更近了一步。
有关执行商店的更多资讯,请检视 WooCommerce 店群美国虚拟主机商提供的商店搭建器。商店搭建器可以轻松拖放元素,因此 A / B 测试很简单。
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