互联网上有许多文章介绍了如何使商店看起来更漂亮,但是很少讨论如何使商店看起来更值得信赖。由于人们通常使用专业的主题来构建商店,因此大多数商店看起来很不错,本文决定换一个角度。
我们将介绍如何使商店看起来更可信,使它看起来是一个安全的目的地。下面一起和 WooCommerce 店群香港主机小编来深入的探讨吧。
使商店看起来更值得信赖的七种方法
有很多方法可以证明商店的可信度,但并非所有方法都与改善其设计有关。
1. 信誉良好的域名
访问者进入商店时首先看到的是域名,即网址。应该使域名尽可能地令人难忘。
以下是一些有用提示:
域名中包括关键词。例如,如果出售衣服,则最好使用 “ www.marksclothing.com” 之类的域名。新访客立即清楚了商店的全部内容。另外,它还带有公司名称。选择高质量的域副档名。尽管有许多古怪的副档名可以选择,但是坚持使用简单的副档名 (如.com,.store 和.io) 是个好主意。确保域名不是模仿者。在使用域名之前,要确保它尚未注册商标。如果已被注册域名,可能会被起诉并关闭商店。即使没有遇到麻烦,客户也会发现使用的是模仿名称,这看起来不那么可信。
这是选择域名时应考虑的三件事。此外,请保持域名简短且无符号。
2. SSL 证书
商店上安装 SSL 证书非常重要。这有三个原因:
它在托管店群服务器和访客的网络浏览器之间建立了安全的连线。这意味著发生的任何资料交换均保持完全安全。这增加了商店的可信度。一旦安装了 SSL 证书,浏览器就会在网址旁边显示一个绿色的挂锁,并表明商店是安全的。这提高了转换率。如果未安装 SSL 证书,则浏览器会将商店标记为 “不安全” 。即使没有安全隐患,它也不是一件好事。它会影响商店的销售量,还会影响 Google 排名。
3. 合适的广告展示
广告是通过商店获利的好方法,这就是为什么商店倾向于覆满广告。
尽管可能会获得一些广告收入,但在商店上放置过多的广告可能会使使用者离开,这意味著会损失更多的钱。
对于使用弹出广告的商店所有者来说,此问题尤其常见。这些广告可能会降低浏览器的速度,并且惹恼访问者,以至于他们离开商店。
4. 高质量的网页设计
根据 Adobe 的说法,大多数人更喜欢设计美观的商店,而不是设计简单的商店。这意味著美观的设计确实很重要,这是商店所需要的。
毕竟,企业给人的第一印象来自商店的设计。不良的颜色组合、难以辨认的文字以及过多的广告等可能会给访问者留下负面印象。
以下是一些需要重点注意的事项,它们有助于使商店的设计更加美观:
独特的图片和插图。没有什么比库存照片更能产生不信任感了。因此,商店上应该始终使用高质量的原始照片和插图。杰出的 CTA 。商店的每个页面都应具有一个主要的 CTA(号召性用语),这是在商店上执行特定操作的提示。例如,如果希望访问者浏览产品或注册免费试用版,请在商店上放置清晰的号召性用语,以便访问者可以轻松地做到这一点。有吸引力的布局。商店不应该是文字墙。而是具有图片、视频店群和影象的多媒体体验。这些元素将丰富商店,并使其更易于使用。
5. 社会认同的信誉
众所周知,人们对新商店持怀疑态度,不愿使用它们。如果显示商店已获得其他使用者的认可,他们将放心得多。
因此,应该向访问者提供社会认同。这将使他们对产品或服务更有信心,因为他们清楚地看到了其他人在使用并产生了积极的反应。
6. 可信内容
访问者登陆商店时,代表著他们正在寻找资讯。至少对于首次访问者而言,这是他们访问商店的主要原因。进行购买或注册服务——这些都是次要的。
如果初次访问者喜欢商店释出的资讯,则可以考虑采用 CTA 。这就是为什么商店上的内容要具有最高质量。
7. 透明政策
为了使商店更值得信赖,本文最后的建议是清楚地将政策传达给访问者。这样,他们就会明白通过商店开展业务时的所报的期望。
可以通过以下方式向访问者陈述公司的政策:
释出隐私政策。提供公司的隐私政策,让访问者知道商店收集资料的种类以及如何使用这些资料。如果想获得访问者的信任,此资讯对于共享至关重要。说明条款和条件。条款和条件页面清楚地概述了公司在网上开展业务时应承担和不承担的责任。建立常见问题页面。通过 “ 常见问题解答” 页面,可以回答人们对企业及其产品或服务的所有常见问题。
公开宣告公司政策并提供常见问题的答案,有助于产生以下印象:商店值得信赖和诚实,并以透明的方式运营该商店和业务。
下一步是什么?
知道自己的商店值得信赖,但是要与客户和潜在客户进行交流则需要使其看起来值得信赖。即使仅实施了本文介绍的两个或三个技巧,这也是非常可行的。
虽然本文侧重于使商店对访问者更可信,但是可以更进一步,也可以使商店的内部运作更可信。
符合 GDPR 。 GDPR 是一套适用于处理欧盟公民资料的商店的隐私法律。它要求商店使使用者能够访问自己的资料、将其删除、获取其副本等。符合 GDPR 并在商店上陈述出来是增加可信赖性的好方法。提供优质的客户服务。商店应具有 “ 联络我们” 页面,其中列出了访问者可用的联络方式。更重要的是,如果访问者通过商店与企业联络,确保快速响应并尽一切可能确保其满意度。这将增加访问者对商店的信任。连结到社交媒体资料。在商店上拥有社交媒体连结可以进一步增强线上形象,并给人以企业将继续存在的印象。
最后但并非最不重要的一点是,不要忘记优化商店以提高速度,并确保商店在所有移动装置和流行的浏览器上都能正常执行。一个高效能的商店将展现出专业精神,这反过来又增加了该商店的可信度。
客户和潜在客户拥有对企业的信任时,就是长期和有利可图的关系的开始。想知道更多的内容可以阅读搜索引擎优化网页设计:您需要了解的。